6 причин почему телевизор Samsung не включается

6 причин почему телевизор Samsung не включается

Техника Samsung популярна по всему миру, но даже топовые устройства могут внезапно выйти из строя. В большинстве случаев для устранения неполадки потребуется помощь квалифицированных и опытных сотрудников сервисного центра, но иногда справиться с «ремонтом» по силам простому обывателю. Первый и самый важный этап ремонтных работ — диагностика и выяснение причины, почему не включается телевизор Самсунг. Определив проблему, трезво оценим ситуацию и решим, действительно ли необходимы услуги мастера или можно устранить поломку самостоятельно.

Как выявить причину неисправности

Поиск проблемы неработоспособности стоит начинать снаружи, а заканчивать внутри самого устройства:

  • Первым делом проверьте розетки и кабель питания. Ищем перегибы и потертости.
  • Осмотреть корпус на предмет механических повреждений, образовавшихся в результате падения или других форс-мажоров.
  • Осматриваем ЖК матрицу, нет ли характерной «паутинки» разбитого стекла.
  • Принюхиваемся – не пахнет ли паленым.
  • Для тех кто держит смело держит отвертку в руках – вскройте заднюю крышку телевизора Samsung и визуально осмотрите платы, нет ли механических или температурных повреждений микросхем.
  • Плохо и долго (или не с первого раза) включаются каналы – скорей всего виновата операционная система. На современные аппараты устанавливается более простая и функциональная ОС Tizen, но и она не лишена недостатков.

Детальную диагностику лучше всего поручить специалистам, которые по своему опыту знают, что такое материнская плата, стабилизатор напряжения, модуль развёртки и ТВ-процессор.

Новый аппарат из магазина вряд ли окажется неисправным. Поэтому перед его использованием будет полезным ознакомиться с содержанием краткого руководства и выполнить подключение в соответствии с данными указаниями.

Ремонт своими силами

Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:

  • Режим ожидания. В Standby аппарат продолжает работать, хотя его дисплей остаётся неактивным. Обратите внимания на панельный светодиод, который в ждущем режиме будет гореть красным цветом. Для старта ТВ потребуется всего лишь выйти из режима ожидания, нажав на корпусе или пульте кнопку включения.
  • Неисправный пульт дистанционного управления. Попробуйте заменить батарейки в ПДУ или для запуска телика воспользоваться смартфоном с установленной специальной утилитой от Самсунг (TV-remote).
  • Сломанная розетка. Если на панели управления не горит индикатор, подключите телевизионный аппарат к другому источнику питания и выполните его запуск привычным способом.
  • Активно AV, HDMI или беспроводное подключение. Возможно, телевизионный дисплей настроен на зеркальное отображение интерфейса компьютера или мобильного гаджета, поэтому запуск обычного телевидения недоступен. Отключите все девайсы и переключите режим на просмотр TV.
  • Слабый сигнал. «Чёрный экран» является следствием плохой погоды (гроза, метель) или неисправной работы внешней антенны. В некоторых случаях достаточно просто подождать несколько часов, пока качество сигнала улучшится автоматически.

Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.

Проверка доступа

Препятствовать запуску может режим «Защиты от несанкционированного использования» (так называемая «защита от детей»), который блокирует панельные клавиши: в таком случае необходимо воспользоваться активным пультом дистанционного управления.

Неправильно выбран источник

Режим ожидания – главная причина остановки работы дисплея, но при этом, он не выключает устройство. То есть, плазма работает, но это абсолютно никак не проявляется. Устранить эту проблему чрезвычайно просто, достаточно воспользоваться пультом дистанционного управления и переключить режим, нажав на клавишу «Standby».

Сразу отметим, что данная опция не блокирует адаптер питания, поэтому экран всегда остается «наготове», разумеется, что это негативно отражается на эксплуатационных показателях устройство, поскольку оно становится слишком уязвимым к перепадам напряжения.

Неправильно выбранный источник – еще одно обоснование, почему не включается телевизор. Не исключено, что пользователь ранее активировал AV или HDMI, соответственно для просмотра телевизионного вещания следует переключиться в исходное положение. Иногда такое происходит после того, как пользователь подключал к ТВ ноутбук. Нужно просто переключить источник, используя пульт дистанционного управления.

Проблемы с ПО

Отдельно стоит рассмотреть ситуации, в которых не работает Smart TV на платформе WebOS. Такие модели некорректно функционируют вследствие проблем с операционной системой. Чтобы избежать их, необходимо своевременно устанавливать обновления.

Если пользователь неправильно обновит устройство, то тогда телевизор будет постоянно перезагружаться или же и вовсе больше не включится. Устраняется сбой путем загрузки файлов новой прошивки на самую обычную флешку, с которой уже проводится обновление ОС телевизора. С этой работой справится каждый, ничего сложного нет, просто следуйте инструкциям.

Перепад напряжения

Запомните, в режиме Standby телевизор Самсунг всегда включен, часть микросхем находиться под напряжением, поэтому очень вероятно, что после случившегося скачка сетевого напряжения, TV-аппарат выйдет из строя. И минимум что выгорает – внутренний блок питания, но замена модуля стоит приличных денег, поэтому рекомендуем обзавестись стабилизатором напряжения.

Нерабочий пульт ДУ

Как бы это смешно ни звучало, но вся проблема иногда заключается в нерабочем пульте дистанционного управления. Замените батарейки в ПДУ или возьмите его аналог (от другого телевизора или виртуальное пульт-приложение для смартфона) и повторите попытку включения. Обратите внимание, что индикатор исправной «лентяйки» будет мигать или загораться другим цветом во время нажатия на любую из кнопок. Также всегда можно воспользоваться клавишами навигации, расположенными сбоку или сзади корпуса.

Не работает кнопка включения на панели

Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.

Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.

Нестабильная работа индикатора

Мигание светодиода на Самунге — это признак нестабильной работы элемента питания устройства или сбоев в электросети. Причину следует искать в розетке или в кабеле, соединяющим ТВ с источником тока: такие механические повреждения без труда заметит даже далёкий от ремонта электротехники человек.

Мигающий индикатор свидетельствует о выведшем из строя блоке питания, который скрыт внутри корпуса. В данном случае не стоит пытаться самостоятельно разобрать телевизионный приёмник, ведь вы все равно не сумеете заменить, например, не рабочий транзистор или конденсатор, расположенные на материнской плате.

Перегорела подсветка

Одни из самых популярных поломок (например, звук есть, а изображения нет), связаны с самой дорогостоящей деталью в телевизоре Самсунг – монитором:

  1. Сгоревшие светодиодные лампы подсветки (свойственно как ЖК, так плазменным экранам).
  2. Вышедший из строя инвертор подсветки (преобразователь электрической энергии).

Выход только один, заменить жидкокристаллическую матрицу целиком.

Бесконечная перезагрузка

Данная неисправность свойственна Samsung, поддерживающим технологию Smart-TV: бесконечная перезагрузка является следствием сбоя прошивки или ее неудачного обновления. Выполнить перепрошивку по силам любому пользователю: достаточно следовать инструкции, которая входит в заводской комплект к устройству. Консультация сервисного центра понадобится, если переустановка ПО не дала ожидаемых результатов: вероятно, потребуется тщательная диагностика аппарата и выполнение целевого комплекса ремонтных работ.

Помощь специалиста

Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:

  • Экран Самсунга не загорается ни при использовании ПДУ, ни с помощью расположенных на самом устройстве кнопок, и при этом целы провода.
  • Дисплей не подаёт признаков жизни, хотя специальный индикатор электропитания горит зелёным цветом. Возможно, проблема кроется в плате, и только специалист сможет проверить правильность поступающего на неё тока или выявить какую-либо иную поломку.
  • Индикатор горит то зелёным, то красным цветом, что, как правило, означает сбой в работе системы электропитания. Потребуется замена транзистора или электрического адаптера.

Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.

Если телевизор Samsung не включается, возможно, причина кроется в случившемся после грозы скачке напряжения, неудачном обновлении программного обеспечения или в перегоревшей материнской плате. В некоторых случаях пользователь самостоятельно справиться с проблемой, но если нет уверенности в своей компетенции, лучше всего прибегнуть к услугам опытного телемастера.

Что делать, если телевизор не включается?

Если Smart TV не включается, следует первым делом узнать серию телевизионного аппарата. По опыту, старые телевизоры, которые начинаются с UE, вроде UE40D5000PW или UE40EH5007K, или LE (LE-32S81B, LE40B530P7W) и другие, чаще сталкиваются с физическими поломками, чем с программными. Всем владельцам ТВ: LE40B530P7W, LE32C450E1W, LE26B350F1W и других подобных моделей стоит сконцентрироваться на диагностике системы питания и передачи сигналов: кабеля, розетки и т. п. Это наиболее вероятная причина, почему не включается телевизор.

Модели типа UE50NU7090UX и подобные современные (после 2017 года выпуска), чаще всего, сталкиваются с неполадками программного характера: сбой прошивки, повреждение операционной системы и т. п.

Важно! Рекомендуем проверить все возможные причины поломок, а не концентрироваться исключительно на одной категории. В этом помогут следующие инструкции.

Читайте также: Что делать, если Smart Hub не работает?

Осмотр устройства и кабеля на наличие механических повреждений

Неисправности телевизора Samsung могут быть связаны с физическими повреждениями самого ТВ или проводов. Важно проверить все основные компоненты:

  • Кабель питания. Первое, что рекомендуем делать, если телевизор не включается – проверить целостность шнуров. На нем не должны просматриваться потертости, порезы, оголенные провода или заметны сильные перегибы, места сдавленности. Если удалось найти что-то из перечисленного, понятно, почему телевизор UE40D6100SW не включается.
  • Блок питания (БП). Если на нем не горит светодиод (при условии, что он предусмотрен), щелкает реле или издаются другие неестественные звуки, проблема может быть в БП.
  • Корпус телевизора. Если на нем есть отколовшиеся куски, вмятины и другие заметные дефекты, проблема может быть в них. После падения, даже при отсутствии видимых повреждений, он может сломаться внутри: отошел контакт, отпало крепление и т. п.

Замена кабеля или БП часто помогает в описанной ситуации. Также нужно сослаться на указанную проблему, если на ТВ не горит зеленый индикатор и вообще нет никаких признаков работы: шума, подсветки и подобного. При наличии тестера лучше проверить, что питание есть и оно соответствует заявленным нормам в техническом руководстве.

Проверка розетки

Если телевизор Samsung выключился и не включается, стоит проверить работоспособность розетки. Самый простой способ – подключить к ней другое устройство: утюжок для волос, чайник, зарядку телефона или что-нибудь еще. Более надежный метод заключается в проверке мультиметром, позволяющим узнать напряжение в сети. Альтернативный вариант заключается в подключении к другой розетке.

Отключение доп. устройств и кабеля HDMI и др.

Если телевизор Samsung ue32d5500rw включается и выключается или вовсе не запускается, дело может быть в повреждении или конфликте с подключенными устройствами. Рекомендуем вынуть из разъемов все второстепенные кабеля. Нужно оставить только шнур питания. Если после этого все запускается, методом исключения находим проблемное устройство.

Телевизор не включается с пульта, что делать?

Ремонт телевизора Samsung своими руками, если он не включается только с пульта, будет несложен, поэтому предлагаем начать решение проблем с этой ситуации.

Что нужно сделать:

  1. Заменить батарейки. Их заряда может быть недостаточно для передачи сигнала на телевизор.
  2. Подключить пульт к телевизору (только для Bluetooth-моделей). Чтобы запустить сопряжение на большинстве моделей ТВ, нужно нажать кнопку справа и слева от Smart Hub или Home. Это могут быть «Return» и «Play/Stop» или «Return/Exit» и «Extra» или «Return» и «Guide». На ТВ серии F на тыльной стороне расположена специальная кнопка Pairing. В каждом случае, до нажатия комбинации, телевизор нужно включить кнопкой Power.

Почему ТВ не включается через кнопку?

Если телевизор не удается запустить даже с кнопки на корпусе, дела обстоят куда серьезнее. Здесь уже приходится констатировать наличие физических проблем с LED-телевизором. В большинстве случаев самостоятельно сделать что-либо нельзя, но, все равно, попоробуем рассмотреть основные поломки.

Частые причины ошибок:

  • Выход из строя самой кнопки. Возможно, реле сломалось, отпал контакт или еще что-нибудь в этом духе.
  • Поломка одного из важных модулей телевизора. Если сразу после нажатия телевизор пытается включиться, но потом выключается, дело в указанной проблеме.
  • Неисправность матрицы.

Ситуация неприятная, но не стоит прежде времени пугаться, ведь часто дело в конденсаторе, реле, трансформаторе, шлейфе и т. п. Их недорого можно отремонтировать в сервисном центре.

Не работает подсветка

Если мерцает экран телевизора Samsung или устройство запускается и даже есть звук, а картинки нет, дело может быть в подсветке. К сожалению, LED и QLED-подсветки ломаются довольно часто, а ремонт обходится недешево. Причина не в том, что этот элемент слишком дорогой. Просто он входит в состав матрицы – а это самый дорогостоящий элемент телевизора. Придется менять ее целиком. Стоимость замены на новую заводскую запчасть, обычно, практически равняется цене телевизора.

Читайте также: Виджеты для Samsung Smart TV

Телевизор Samsung не включается мигает красная лампочка: решение

Важно разобраться с тем, почему не включается телевизор Samsung, а индикатор мигает, так как это позволит составить представление о типе проблемы.

Основные неполадки:

  • Индикатор становится зеленым, как в обычном дежурном режиме, а потом снова красным. Это указывает на то, что центральный процессор сгенерировал сигнал для активации устройства и разослал его активным модулям. Однако, из-за повреждения одного из них, возвращается ошибка и телевизор перестает включаться. Проблему реально устранить, только убрав основную причину неполадки – проблемный модуль или элемент на плате.

  • Индикатор переводится в зеленый цвет, но включения так и не происходит. Это необычная проблема, которую нужно диагностировать индивидуально. Рекомендуем проверить напряжение на плате, а затем исследовать цепь запуска, исправность подсветки, до обнаружения проблемного элемента.
  • Загорается зеленый индикатор и ТВ никак не реагирует на нажатия пульта или кнопки на телевизоре. Значит, не поступают сигналы с основной платы. В таком случае помогает перепрошивка или обновление программного обеспечения телевизора.
  • Хаотичное мигание. Сообщает только о появлении сбоя, какой-то уточняющей информации не дает. Нужна полная диагностика.

Samsung с давних пор является одним из самых популярных брендов, продаваемых и обслуживаемых на территории России.
Выбор покупателей оправдан выгодным соотношением цены и качества техники, а популярность среди ремонтников обусловлена многими факторами, определяющими простоту и удобство в ремонте и обслуживании.

Несмотря на разнообразие моделей, телевизоры Samsung для мастеров и инженеров сервисных центров остаются несложными и предсказуемыми в ремонте, а своевременная техническая поддержка производителя комплектующими элементами, модулями, документацией и программным обеспечением существенно облегчает и упрощает диагностику и ремонт.

С начала девяностых годов прошлого века у мастеров накопился богатый опыт по ремонту телевизоров Samsung, который обсуждался и сохранился на страницах интернета в многочисленных конференциях и блогах ремонтников.
Типовые дефекты некоторых моделей иногда вызывали разногласия и заслуживают отдельного внимания в рассмотрении причин неисправностей и методов их устранения.

В данном цикле статей планируется рассмотреть наиболее часто встречающиеся в практике ремонта неисправности телевизоров Samsung CRT от 2000 года выпуска и наиболее популярных моделей телевизоров LCD.

Алгоритм поиска проблемы

Вне зависимости от того, где проводится ремонт: в домашних условиях или профессиональной мастерской, сначала необходимо диагностировать неисправность, определить причину появления поломки. Специально для вас была разработана удобная концепция для оперативного определения источника проблемы. Алгоритм предоставляет возможность пользователю самому диагностировать и устранить неисправность.

Предлагаем вашему вниманию таблицу, в которой представлены часто встречаемые симптомы и их расшифровка, то есть из-за чего они появляются. На основе этой инструкции даже новичок сумеет оперативно определить, почему не работает ЛЕД экран или установить любую другую неисправность.

Признак

Источник проблемы

Телевизор не запускается

Поврежден шнур питания, перегорел адаптер питания, сломалась кнопка включения

Не подсвечивается экран, картинка есть, но она очень тусклая

Не работает лампа или светодиоды, не исключены сбои в системе питания подсветки

Отсутствует звук или очень сильно хрипит

Вышел из строя усилитель звуковой карты, обвязка (микросхема и комплектующие, расположенные рядом с ней)

Экран телевизора загорается, но изображение отсутствует

Сломался тюнер и его цепи, не исключены проблемы с графическим процессором

Отметим, что ни в коем случае не стоит забегать наперед, диагностику начинайте с визуального осмотра используемого оборудования. В том случае, если вы обнаружили потемнения на микросхемах или нагар, разрыв комплектующих, не торопитесь заменять их. Элементы аппаратной составляющей, которые перегорели, могут быть признаком короткого замыкания, соответственно, не исключено, что источник проблемы находится совершенно в другом месте. Перед началом диагностики обязательно обесточьте телевизионное оборудование.

Как и какие неисправности можно отремонтировать самому?

Самостоятельно устранить можно программные сбои, нарушения внешнего типа. То есть, поломки, ремонт которых не требует разборки телевизионного оборудования. Неудивительно, ведь рядовой пользователь не имеет в своем распоряжении профессионального оборудования и должного опыта.

Сейчас рассмотрим наиболее распространенные поломки, которые можно отремонтировать своими руками.

Индикатор питания не горит или мерцает

Во-первых, нужно проверить исправность розетки или удлинителя, к которому подключен телевизор. Во-вторых, следует осмотреть кабель питания, возможно, он поврежден. Если проблема заключается в сломанной розетке, просто подключите устройство к другому источнику питания.

Достаточно часто проблемы с индикацией возникают из-за того, что устройство не выходит из режима ожидания. Метод устранения программного сбоя универсален, нужно просто поменять настройки перехода из режима ожидания, после этого ТВ будет работать корректно.

Настройка телевизионного вещания

Если у вас подключена «цифра», но при этом в один момент пропали все каналы, то не спешите звонить в сервис-центр. Сначала нужно постараться восстановить их самостоятельно. Проведите ручную или автоматическую настройку. Также постарайтесь отрегулировать антенну, направьте ее в сторону вышки. Переключайте каналы и параллельно изменяйте месторасположение антенны, чтобы зафиксировать оптимальный вектор.

Не работает пульт дистанционного управления

Самая распространенная причина – сели батарейки. Поэтому сначала поменяйте их. Если проблема никуда не исчезла, тогда наведите на ИК камеру смартфона и нажимайте на кнопки пульта, если он не светится, значит, устройство сломано. Совершенно необязательно чинить его, можно скачать приложение на смартфон, которое позволит управлять ТВ.

Проблемы со Smart TV

В некоторых ситуациях пропадает звук или искажено изображение телевизора Samsung из-за программных сбоев. Чтобы исключить их, своевременно обновляйте прошивку. Автоматическое обновление лучше отключить. Делайте все вручную. Процесс установки обновлений не занимает много свободного времени.

Абсолютно все виды техники подвержены риску преждевременного выхода из строя, разумеется, что телевизионное оборудование не стало исключением из этого правила. Например, иногда телевизор не включается, при этом мигает индикатор, а также щелкает реле. Конечно, существуют и другие признаки неисправной работы устройства, но это, пожалуй, самый распространенный симптом.

Разумеется, что прежде чем пытаться устранить поломку, сначала необходимо выявить причину ее появления. Уже на основе результатов диагностики можно принимать какие-либо решения, направленные на восстановление корректной работы ТВ.

Как показывает практика, проблемы с запуском телевизионного оборудования зачастую сопровождаются появлением следующих симптомов:

  • мерцает светодиодный индикатор;
  • реле щелкает, появляется характерный звук, но устройство не включается;
  • индикатор не горит.

Телевизоры по-своему типу подразделяются на 3 базовые категории: кинескопные, плазмы и с ЖК матрицами. Все эти виды имеют свои характерные особенности, как внешние, так и в аппаратной составляющей. Однако причины того, что ТВ не включается, идентичны, вне зависимости от типа используемого устройства.

Совершенно необязательно обращаться в сервис-центр, самостоятельный ремонт, выполненный аккуратно, также имеет право на жизнь. Сейчас рассмотрим основные причины некорректной работы телевизионного оборудования и способы устранения поломки.

В каких случаях стоит обратиться к специалисту

Диагностика в сервисном центре необходима, если:

  • обнаружены проблемы с блоком питания;
  • техника не реагирует на команды с пульта и панели, при этом никаких изъянов не обнаружено;
  • требуется замена дорогостоящих деталей, требующих наличия у мастера определенных знаний и навыков.

Поделиться ссылкой:


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *